Conditions Générales de Vente

Article 1 - Préambule

 

Les présentes conditions de vente s'appliquent de plein droit et sans restriction à toutes les commandes effectuées pour l'achat de place(s) de spectacle(s) sur le site Internet du Théâtre Dijon Bourgogne, centre dramatique national. Elles sont susceptibles de modifications sans préavis. L'achat de place(s) de spectacle(s) par l'acheteur implique son adhésion sans réserve aux présentes conditions de vente.

 

Article 2 - Généralités

 

Le Théâtre Dijon Bourgogne, met en vente une quantité de places définie pour certaines représentations sur son site Internet. Le Théâtre Dijon Bourgogne se réserve le droit d'augmenter ou de réduire le nombre de places en vente, à tout moment et sans préavis. L'acheteur recevra la confirmation de son achat par courrier électronique. Les frais de dossier correspondant au traitement de la commande par carte bancaire sont offerts.

 

Les billets de spectacles ne sont pas adressés directement aux acheteurs : ils sont à retirer sur présentation de la confirmation électronique de la commande, soit à l'accueil billetterie du Théâtre Dijon Bourgogne, aux horaires d'ouverture habituels, à partir du lendemain de la commande, soit le soir du spectacle sur le lieu de la représentation.

 

Article 3 - Annulation et remboursement

 

Les billets achetés ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés, même en cas de perte ou de vol, de changement de programme ou de distribution indépendante de notre volonté (loi du 27 juin 1919). En cas d'annulation de la représentation du fait du Théâtre Dijon Bourgogne, les billets peuvent être échangés pour une autre date du même spectacle ou pour un spectacle différent s'il s'agit d'une représentation unique programmé par le (nom du lieu), en fonction de la disponibilité des places. En cas d'interruption d'une représentation après la première moitié d'un spectacle, les billets ne peuvent être ni repris, ni échangés pour une autre date, ni remboursés.

 

Article 4 - Tarifs et nombre de places

 

Les prix des spectacles s'entendent en euro, toutes taxes comprises.

 

Tous les tarifs sont susceptibles de modification sans préavis mais ils sont validés sur la base du tarif en vigueur au moment de l'achat après confirmation de notre part du règlement demandé. Aucune réduction n'est applicable après le paiement de la commande.

 

Les billets achetés sur le site Internet du Théâtre Dijon Bourgogne au tarif réduit ne pourront être remis que sur présentation d'un justificatif.

 

Tarifs réduits TDB

Tarif Partenaire

Famille nombreuse, PasseSport?Loisirs Quetigny, Pass’Sport Culture Chenôve, carte FNAC, VyV avantages, Pass time, abonné/adhérent du réseau des CDN de France et des structures culturelles partenaires – L’Opéra de Dijon, l’ABC, La Vapeur, L’Eldorado, l’Espace des arts de Chalon?sur?Saône, l’ARC au Creusot, Mâcon Scène nationale, Le Granit Belfort, le Théâtre de Beaune, le CDN de Besançon Franche?Comté, le théâtre d’Auxerre, MA Scène nationale – pays de Montbéliard).

Tarif + 62 ans

PMR 

Tarif réduit : bénéficiaire du RSA, demandeur d’emploi

Détaxe professionnelle : intermittent du spectacle, détaxe professionnelle.

Tarif jeune : moins de 30 ans, étudiant, carte Avantages jeunes.

Tarif - de 18 ans

 

Tarif Carte Culture étudiant 2022-2023

Ce tarif permet d'obtenir une seule place par personne et par spectacle sur présentation de la carte en cours de validité.

 

Les billets achetés sur le site Internet du Théâtre Dijon Bourgogne au tarif réduit ne pourront être remis que sur présentation d'un justificatif.

 

Retrait des billets sur place et accès aux salles

 

Au guichet, au plus tard 30 minutes avant la représentation, le soir des spectacles, sur présentation de la confirmation électronique de la commande. Les billets de spectacle demeurent la propriété du Théâtre Dijon Bourgogne jusqu'à l'enregistrement complet et définitif du paiement. Les billets sont nominatifs et ne pourront être revendus à un prix supérieur (loi du 27 juin 1919).

 

Article 5 - Placement

 

Le placement est numéroté dans certaines salles.

 

Le Théâtre Dijon Bourgogne se réserve le droit de ne pas accepter les retardataires.

 

Article 6 - Paiement Sécurisé

 

La commande de billets n'engage le Théâtre Dijon Bourgogne qu'à la réception d'un courrier électronique confirmant le paiement de la transaction. Le paiement est exclusivement accepté en ligne.

 

Les places achetées sur le site Internet du Théâtre Dijon Bourgogne sont réglées uniquement par carte bancaire compatible avec le site de paiement sécurisé de l'opérateur.

 

Les informations fournies par l'acheteur lors de la saisie de ses coordonnées bancaires font l'objet d'un cryptage de la part de l'opérateur en charge des transactions.

 

En aucun cas et à aucun moment les informations concernant les cartes bancaires ne transitent sur le réseau ou sur le serveur de la Régie du Spectacle, du Cinéma et de l'Animation.

 

Article 7 - Données personnelles

 

Conformément à la loi "informatique et liberté" du 6 janvier 1978, les données concernant l'acheteur sont utilisées par les seuls services internes de la Régie du Spectacle, du Cinéma et de l'Animation.

 

L'acheteur dispose d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition sur ses informations personnelles.

 

Pour accéder à ses données personnelles enregistrées par le Théâtre Dijon Bourgogne, l'acheteur doit en faire la demande écrite au Théâtre Dijon Bourgogne en indiquant ses noms, prénoms et adresse.

 

Le Théâtre Dijon Bourgogne s'engage à ne pas divulguer ou commercialiser quelque information que ce soit concernant ses acheteurs. Celles-ci sont confidentielles.

 

Sécurité et confidentialité

 

Sauf avis contraire de votre part (email à billetterie@tdb-cdn.com), votre adresse email pourra être utilisée par le Théâtre Dijon Bourgogne pour vous envoyer sa newsletter.

 

Article 8 - Responsabilités

 

Le(s) billet(s) et la confirmation de l'achat en ligne doivent être vérifiés par l'acheteur au moment où ils sont délivrés par notre personnel ou réceptionnés sur votre messagerie électronique.

 

Aucune réclamation ultérieure ne pourra être prise en compte.

 

Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages, quel qu'en soit la nature, qui seraient susceptibles d'atteindre les effets, objets ou matériels apportés par les spectateurs. Les spectateurs sont responsables de tout dommage, direct ou indirect, qu'ils pourraient causer à l'occasion de leur présence dans les salles du Théâtre Dijon Bourgogne.

 

Tout enregistrement du spectacle, sous quelque forme que ce soit, y compris photographique ou numérique, est strictement interdit.

 

Article 9 - Contact

 

Pour toute information ou réclamation, merci d'écrire à :

 

Théâtre Dijon Bourgogne

 

23, rue Courtépée

 

21029 DIJON CEDEX

 

Article 10 - Droit applicable - Litiges

 

Les ventes visées aux présentes sont soumises à la loi française. Tout litige sera traité par les tribunaux compétents.




Article 11 - Données personnelles

 

Conformément à la loi "informatique et liberté" du 6 janvier 1978, les données concernant l'acheteur sont utilisées par les seuls services internes de la Régie du Spectacle, du Cinéma et de l'Animation.

 

L'acheteur dispose d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition sur ses informations personnelles.

 

Pour accéder à ses données personnelles enregistrées par le Théâtre Dijon Bourgogne, l'acheteur doit en faire la demande écrite au Théâtre Dijon Bourgogne en indiquant ses noms, prénoms et adresse.

 

Le Théâtre Dijon Bourgogne s'engage à ne pas divulguer ou commercialiser quelque information que ce soit concernant ses acheteurs. Celles-ci sont confidentielles.

 

Sécurité et confidentialité

 

Sauf avis contraire de votre part (email à billetterie@tdb-cdn.com), votre adresse email pourra être utilisée par le Théâtre Dijon Bourgogne pour vous envoyer sa newsletter.